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Preguntas Frecuentes

 

  • ¿Tienen algún tipo de garantía en el precio?

Monnry garantiza el precio de sus productos, si usted encuentra el mismo producto en algún otro lado por menor precio,  mejoraremos el precio por el 10%. Solo necesitamos una prueba del precio y del  producto, y será un placer ofrecerle el mejor precio.

 

  • ¿Dónde está ubicada la tienda?

Monnry Lighting se encuentra 1 Km al Norte del BAC San Jose en Guachipelín de Escazú, San José Costa Rica.

 

  • ¿Cuál es su horario?

Nuestro horario regular es de Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm, y los Sábados de 10:00 am a 6:00 pm.

 

  • ¿De qué tamaño es la tienda?

Contamos con una sala de exhibición de más de 2500 m2 llenos de mercadería de estilo único, son 4 niveles en un ambiente limpio y acogedor para que realice sus compras.

  • ¿Cómo puedo contactarlos?

Puede llamar al 4052-0505, encontrarnos en Facebook como @monnrycostarica,  escribirnos desde WhatsApp al 8990-8042 o bien desde este sitio web aquí

 

  • ¿Qué venden en Monnry?

Contamos con gran variedad en artículos de decoración e iluminación para el hogar, oficina y demás espacios que desee decorar. Contamos con estilos exclusivos en abanicos, lámparas, arte, alfombras, espejos, accesorios, sofás y muebles respaldados por altos estándares de calidad y complementados por nuestro único servicio al cliente.

 

  • ¿Los abanicos tienen garantía?

Sí, nuestros abanicos tienen una garantía limitada de por vida en el motor.

 

  • ¿Aceptan tarjetas de crédito?

Claro! Aceptamos todas las tarjetas nacionales y la mayoría de las internacionales, incluyendo American Express, Credix y más. Además tenemos constantemente promociones con diferentes tarjetas para que aproveche según su conveniencia.

 

  • ¿Hacen pedidos especiales?

Sí, contamos con pedidos especiales traídos exclusivamente para usted. Haga su pedido especial con nosotros fácilmente y con confianza.

 

  • ¿Cuánto tardan los pedidos especiales en estar listos?

La mayoría de los casos toma de 5 a 8 semanas, pero puede llegar inclusive antes y nosotros nos encargaremos de hacerle saber cuando este listo.

¿Qué es Monnry Loyalty?

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Beneficios

Monnry Loyalty es un programa de lealtad creado para recompesar todas tus compras. Los clientes podrán acceder a beneficios como descuentos, productos, promociones exclusivas, eventos y demás como resulta de sus compras constantes en el comercio.

Adquirí tu Monnry Premium Card en el área de cajas de nuestra tienda y forma parte de la familia Monnry Premium.

Y vos ¿ya tenés tu tarjeta ?

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Si querés ser parte de los clientes Monnry Premium solo debés presentarte en la tienda y solicitud el formulario de registro en el área de cajas

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Para activar la Monnry Premium Card es necesario realizar una compra, sin monto mínimo. Por lo cual le recomendamos hacerlo lo antes posible y así empezar a acumular puntos

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* No se podrán acumular puntos por la compras en el área de “Descuenticos”, ni por la categoría de “Abanicos”.
* Los puntos acumulados en su tarjeta Monnry Premuim tienen por fecha limite, el dia 31 de Agosto de cada año se renueva el puntaje.
* Los puntos obtenidos son personales e intransferibles, no se pueden regalar o vender.
* Para canjear los puntos de su tarjeta debe presentarse con la tarjeta en buen estado y la cédula de identidad

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